

よくあるご質問一覧
お客様から寄せられたご質問と回答を掲載しております。
こちらにないご質問はお手数をお掛け致しますが、お問合せフォーム・またはお電話にてお問合せ下さい。
特によくある質問ベスト5
-
ブラックでもスマホ契約は可能ですか?
はい、スカイセブンモバイルでは過去の契約状況に関わらず契約できる可能性があります。
-
即日でスマホを持つことは可能ですか?
はい、最短30分で開通できます。
-
月額料金はいくらからですか?
最安プランは月数千円からご利用可能です。
-
未成年でも契約できますか?
いいえ、未成年の方は契約できません。
-
なぜスマホ契約に審査があるのですか?
各社は料金未払いなどのリスクを避けるために審査を行います。特に大手キャリアでは厳しい基準があります。
その他の質問
-
ブラックリストとは何ですか?
信用情報機関に記録される「支払いトラブル歴」のことです。携帯会社も参照します。
-
他社で短期解約を繰り返した場合は影響しますか?
はい、信用情報に記録される場合があります。ただし当店は相談可能です。
-
未払いがあるとどのくらいの期間、契約できませんか?
一般的には5年ほど情報が残りますが、状況により異なります。
-
ブラックだとどんな携帯会社でも契約不可ですか?
大手は難しいですが、独自審査の会社なら契約できる場合があります.
-
その日にLINEは使えますか?
はい、開通後すぐに利用可能です。
-
どうして大手キャリアは審査が厳しいのですか?
端末代金を分割販売するため、貸付に近いリスク管理をしているからです。
-
契約から利用開始までどれくらいの時間がかかりますか?
混雑状況によりますが、30〜60分が目安です。
-
格安SIMとの違いは何ですか?
独自審査で契約しやすい点と地域密着サポートが違いです。
-
クレジットカードを持っていなくても契約できますか?
はい、当店では口座振替や現金支払いでも対応しています。
-
端末の保証はありますか?
ご購入いただいた端末によっては保証がございます。
-
即日開通できないケースはありますか?
書類不備や在庫不足がある場合は翌日以降となります。
-
長期的に利用しても問題ありませんか?
はい、多くのお客様が安心して長期利用されています。
-
故障や紛失時のサポートはありますか?
店舗、またはサポートデスクにご相談ください。
-
割引やキャンペーンはありますか?
はい、操作方法の説明や設定もサポートします。
-
ブラックでもSIMだけ契約できますか?
はい、端末をお持ちならSIMのみ契約が可能です。
-
必要な持ち物は何ですか?
本人確認書類(運転免許証など)と支払い方法です。
-
端末セットの分割購入はできますか?
保証サービスを利用すれば可能です。
-
豊橋以外(三河全域)からでも対応してもらえますか?
はい、岡崎・刈谷・豊田などからも多くご来店いただいています。
-
家族名義で契約することはできますか?
はい、ご家族が契約者となる方法もあります。
-
分割払いに落ちる理由は?
信用情報や収入状況が原因です。一括購入なら通るケースもあります。
-
店舗に行けない場合の対応は?
LINEや電話でご相談下さい。出張での対応もしております。
-
他社から乗り換える場合はどうなりますか?
MNP予約番号を使えば電話番号そのままで乗り換え可能です。
-
外国籍でも契約可能ですか?
はい、在留カードなどがあれば契約できます。
-
豊橋市外からの契約でも料金は同じですか?
はい、全国一律料金です。
-
契約当日に端末も受け取れますか?
はい、端末在庫があれば当日持ち帰り可能です。
-
契約できないときの確認方法はありますか?
各社に申し込みをして結果を見る以外に明確な方法はありません。
-
保証会社を利用すれば契約可能ですか?
はい、分割払い時に保証会社を利用する方法があります。
-
店舗でのサポートはありますか?
はい、操作方法の説明や設定もサポートします。
-
スマホ契約に落ちる人の共通点は?
過去の未払い、強制解約、短期解約の繰り返しなどが多いです。
-
電話かけ放題はつけられますか?
はい、音声プランは標準でかけ放題付きです。
-
データ容量はどのくらい選べますか?
1GBから大容量まで複数プランがあります。
-
支払いは口座振替も可能ですか?
はい、対応しています。
-
豊橋や三河エリアでもブラック対応しているお店はありますか?
はい、当店が地域密着で対応しています。
-
他社で断られた場合でも再挑戦できますか?
はい、当店にご相談いただければ可能性があります。
-
解約金は発生しますか?
途中解約でも高額な違約金はありません。
-
初期費用はいくらかかりますか?
契約事務手数料と翌月のプラン料金です。
-
一括払いならブラックでも契約しやすいですか?
はい、分割より一括の方が審査の影響を受けにくいです。
-
本人確認書類は免許証以外でも大丈夫ですか?
はい、マイナンバーカードやパスポートなども対応可能です。
-
来店しないと契約できませんか?
出張での契約も対応しております。
-
郵送やオンライン契約は対応していますか?
はい、対応しております。
-
SIMカードの差し替えは自分でできますか?
はい、ご安心ください。スタッフが丁寧にサポートします。

